Cada vez más personas le preguntan a ChatGPT qué comprar, dónde ir o a quién contratar, en lugar de buscarlo en Google. Esta semana OpenAI puso una cifra a ese cambio: según Adam Fry, de OpenAI, las consultas tipo búsqueda en ChatGPT ya equivalen a una quinta parte de las de Google. Te explico qué dijo, cómo hay que leer el dato y qué significa para tu negocio.
En resumen
- El dato: ChatGPT recibe un volumen de consultas tipo búsqueda de «aproximadamente una quinta parte» del de Google, según Adam Fry, de OpenAI.
- Crecimiento: ChatGPT pasó de 1.000 a 1.200 millones de usuarios en los últimos dos meses, según Fry.
- Ojo con la medición: OpenAI cuenta como búsqueda cualquier pregunta que hace que ChatGPT consulte la web. No es una medición independiente.
- Google no se achica: Google dice que su volumen de búsquedas está en máximos históricos.
- Para tu negocio: ya no basta con aparecer en Google; también necesitas que la IA te conozca y te recomiende.
¿Qué dijo OpenAI?
Adam Fry, de OpenAI, habló en un pódcast con el periodista Alex Kantrowitz. Según lo reportó Search Engine Roundtable el 4 de noviembre de 2026, Fry dijo: «El volumen de consultas tipo búsqueda de ChatGPT es ahora aproximadamente una quinta parte del volumen de consultas de Google».
Fry también dijo que ChatGPT pasó de 1.000 millones a 1.200 millones de usuarios en los últimos dos meses: unos 100 millones nuevos en un mes y otros 100 millones al mes siguiente.
¿Cómo hay que leer esta cifra?
Hay que tomarla con cuidado, por tres razones:
- Es una definición de OpenAI: Fry cuenta como «búsqueda» cualquier pregunta que hace que ChatGPT consulte la web, por ejemplo sobre personas, lugares, cosas, finanzas o salud. Como señala PPC Land, el dato es «tanto una definición como una medición».
- No publicó números absolutos: OpenAI no dio la cantidad exacta de consultas.
- Google sigue creciendo: según Search Engine Roundtable, Google dice que su volumen de búsquedas está en máximos históricos. Que ChatGPT crezca no significa, por sí solo, que Google se esté achicando.
Otras señales del cambio
El mismo artículo de PPC Land recoge otros datos de la semana:
- Taboola, una empresa de recomendaciones de contenido en sitios web, reportó una caída de 6,9% en sus ingresos del tercer trimestre y la atribuyó en parte a los resúmenes con IA y a los modelos de lenguaje.
- La cadena Edible Brands dijo que los chatbots le envían menos del 10% de su tráfico, pero que esos visitantes gastan unos 10 dólares más por pedido.
Esto coincide con lo que vimos en el estudio sobre los anuncios de ChatGPT: las visitas que llegan desde ChatGPT sin anuncio fueron las que más ventas generaron por sesión.
Cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio
A esto se le llama GEO (optimización para motores generativos): preparar tu presencia en internet para que la IA te entienda y te mencione. Lo básico:
- Una web clara: que diga sin rodeos qué vendes, dónde, para quién y cómo comprarte.
- Respuestas a preguntas reales: artículos o secciones que respondan lo que tus clientes preguntan, con títulos en forma de pregunta.
- Información consistente: el mismo nombre, dirección, teléfono y horario en tu web, tu Perfil de Empresa en Google y tus redes.
- Reseñas reales y menciones: que otros sitios y clientes hablen de ti.
Si quieres ver cómo la IA también está cambiando Google, lee los resúmenes con IA ya aparecen en más del 80% de búsquedas.
Lo que yo haría esta semana
- Preguntarle a ChatGPT por mi tipo de negocio en mi ciudad y ver si me menciona y qué dice.
- Revisar que mi web explique en el primer párrafo qué vendo, dónde y para quién.
- Escribir una página o artículo con las 5 preguntas que más me hacen mis clientes.
- Verificar que mi nombre, dirección y teléfono sean iguales en la web, Google y redes.
- Revisar en Google Analytics cuántas visitas me llegan ya desde chatgpt.com.
Preguntas frecuentes
¿ChatGPT ya reemplazó a Google?
No. Según OpenAI, sus consultas tipo búsqueda equivalen a una quinta parte de las de Google, y Google dice que su volumen está en máximos históricos. Son canales que conviven.
¿Cuántos usuarios tiene ChatGPT?
Según Adam Fry, de OpenAI, ChatGPT pasó de 1.000 a 1.200 millones de usuarios en los últimos dos meses.
¿Cómo sé si ChatGPT recomienda mi negocio?
Pregúntale directamente por tu tipo de negocio en tu ciudad. Además, en Google Analytics puedes ver si te llegan visitas desde chatgpt.com.
¿Qué es GEO?
Es preparar tu web y tu presencia en internet para que las herramientas de IA, como ChatGPT o Gemini, entiendan tu negocio y lo mencionen en sus respuestas.
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Fuente: PPC Land (5 de noviembre de 2026) y Search Engine Roundtable (4 de noviembre de 2026).
Mg. César Vinueza
Mg. César Vinueza es especialista en publicidad digital (Meta, Google y TikTok Ads) e IA aplicada al marketing, docente universitario de pregrado y maestría. Ha capacitado a más de 10.000 emprendedores y profesionales desde 2016.